Shopify vs Prestashop : Comparatif 2020

par Antoine Calatayud
Shopify vs Prestashop

2 plateformes, 2 solutions: même si Shopify et Prestashop offrent chacun la possibilité de créer sa boutique en ligne, bien des choses les distinguent.

Vous désirez en savoir plus sur ces deux plateformes afin de choisir au mieux celle que vous utiliserez pour votre commerce électronique?

Laissez-moi vous accompagner dans cette comparaison exhaustive entre Shopify et Prestashop!

? C’EST QUOI?

SHOPIFY

Shopify est la plateforme de e-commerce la plus populaire du monde.

Elle propose une solution clé-en-main pour créer une boutique en ligne, la développer et réussir dans le monde impitoyable du commerce électronique sans se compliquer la vie.

PRESTASHOP

Contrairement à Shopify, Prestashop n’est pas une plateforme tout-en-un.

À l’instar de Woocommerce, Prestashop est une solution open source, mais la comparaison s’arrête là entre les 2 entreprises.

Elle permet donc de se créer une boutique en ligne tout en gardant le contrôle sur certains aspects comme l’hébergement.

? C’EST POUR QUI?

SHOPIFY

De part sa facilité d’utilisation et le nombre de fonctionnalités intégrées, Shopify s’adresse à un public assez large allant des débutants à ceux plus à l’aise avec les outils du Web mais qui n’ont pas envie de se prendre la tête, en pensant par les adeptes du dropshipping.

Shopify - Présentation

PRESTASHOP

En tant que solution open source, Prestashop s’adresse principalement aux PME qui recherchent une solution malléable, capable de s’adapter à leur évolution, ainsi qu’aux personnes qui veulent garder le contrôle et une certaine liberté sur la création de leur boutique en ligne.

Prestashop présentation

? LE PRIX

SHOPIFY

Dépendamment de vos besoins (et de votre budget), Shopify offre plusieurs plans à plusieurs prix, allant de 9$/mois à…2000$!

Shopify prix

Alors, je tiens à vous rassurer, pour le commun des mortels, on se tournera principalement vers les 3 plans principaux:

  • le plan Basic Shopify à 29$/mois
  • le plan Shopify à 79$/mois
  • le plan Advanced Shopify à 299$/mois

La différence se fait sur les fonctionnalités incluent dans chaque plan.

Il reste qu’il est intéressant de savoir que tous les plans offrent l’hébergement de votre boutique, un certificat de sécurité SSL ainsi qu’un nombre illimités de produits à vendre.

PRESTASHOP

Prestashop se vend comme une solution gratuite. C’est vrai…mais pas vraiment.

Pack prix prestashop

Comme Woocommerce, pour obtenir de meilleures fonctionnalités, il faut souvent y ajouter des modules ou des thèmes premium qui peuvent rapidement faire monter la facture – il n’y a qu’à voir le prix des thèmes qui s’échelonnent de 70 à 350$… ?

Expensive Usa Network GIF by Bunim/Murray Productions

Et puis, il ne faut pas oublier le prix de l’hébergement qui n’est jamais excessif, mais quand même.

Petit plus: Prestashop offre des packs allant de 114,99$ à 339,99$ réunissant des modules essentiels pour faire connaître votre boutique et augmenter votre trafic et vos ventes.

? QUELLE PLATEFORME EST LA PLUS FACILE À UTILISER?

SHOPIFY

De la création d’un compte jusqu’à la mise en place de votre boutique et la gestion de votre stock, Shopify joue la carte de la simplicité.

S’adressant à un large public, Shopify mise sur un outil simple et intuitif avec plus de 70 modèles de boutique, beaux et déjà adaptés aux formats mobiles.

shopify_interface

PRESTASHOP

Le fonctionnement est diamétralement différent chez Prestashop et, avouons-le, un poil plus compliqué qu’avec Shopify.

Pour commencer, il vous faudra un hébergement, un client FTP pour transférer vos fichiers de votre ordinateur à votre hébergeur et la dernière version de Prestashop.

Prestashop - création de produits

Et l’interface, dans tout ça? Eh bien, les habitués de WordPress ne seront pas dépaysés puisque qu’elle lui ressemble (très étrangement) énormément.

Elle reste simple d’utilisation et permet d’avoir accès en un coup d’oeil à toutes les informations de notre boutique.

⚙️ QUELLE PLATEFORME OFFRE LE PLUS DE FONCTIONNALITÉS ?

SHOPIFY

LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE

Shopify fait très bien ce que la plateforme est censée faire: créer sa boutique, configurer ses produits et vendre en ligne.

Vous avez le contrôle sur votre inventaire et les détails de vos commandes et de vos clients.

Vous pourrez également gérer facilement vos expéditions et les frais reliés.

Shopify - Gestion des commandes

Shopify met également à disposition un outil marketing qui n’a pas de prix: la récupération des paniers d’achat abandonnés. Très bien pour maximiser ses ventes!

Shopify - Panier abandonné

En proposant un outil de point de vente intégré, Shopify permet aussi la vente physique si vous avez une boutique !

LES APPLICATIONS DISPONIBLES

Vous souhaitez améliorer votre boutique? Ça tombe bien, Shopify offre des milliers d’applications gratuites et payantes qui vous permettront de vendre plus et mieux.

Shopify - Extensions Apps

LE SUPPORT CLIENT

De jour comme de nuit, les équipes de Shopify offrent à leurs clients un support complet, 7j/7.

Shopify - Aide Support FAQ

Vous pouvez leur poser questions mais mail, chat, téléphone ou Twitter et vous avez également accès à des forums, une FAQ et si vos moyens le permettent, vous pouvez même engager un expert Shopify pour vous aider.

LE DROPSHIPPING

Shopify est la plateforme préférentielle pour les adeptes du dropshipping.

En effet, elle intègre plusieurs marketplaces parmis les plus connues, dont AliExpress.

Vous pouvez aussi rechercher et vendre vos produits grâce à Oberlo, l’outil ‘officiel’ de dropshipping de Shopify.

Oberlo

LES MOYENS DE PAIEMENT

Avec Shopify, se faire payer n’est pas un problème et vous avez 2 options:

  • vous pouvez vous faire payer avec « Shopify Payments », intégrée dans tous les plans. Les frais de transaction varient en fonction du plan choisi mais vous pouvez vendre partout sur la planète.
    Attention cependant, Shopify Payments n’est pas encore disponible pour la France… ? (voir les pays disponibles)
  • vous pouvez être payé au moyen de la centaine de passerelles de paiement prise en charge par Shopify, dont Stripe, Paypal et Amazon Pay. Là encore, n’oubliez que leurs frais s’ajoutent à ceux de Shopify.

Shopify - Moyens de paiement

EST-CE QUE SHOPIFY SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?

Pour avoir un boutique multilingue, il vous faudra ajouter une application tierce, comme Polylang ou Langify, ainsi qu’opter pour un thème supportant cette fonctionnalité.

Ainsi, vous pourrez traduire votre boutique dans toutes langues souhaitées.

PRESTASHOP

LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE

Si vous souhaitez un beau modèle de boutique, vous serez servi avec l’incroyable bibliothèque de 4047 thèmes de Prestashop! ?

prestashop templates

Vous pouvez y vendre vos produits et vos services sans limite, les personnaliser en leur ajoutant des variantes et même créer des packs produits.

Vous avez le contrôle sur les stocks et vous pouvez en tout temps modifier les commandes clients.

Pour la vente physique, Prestashop offre un module « Système de point de vente » mais il faudra y ajouter une solution de paiement comme Square pour qu’il fonctionne.

LES APPLICATIONS DISPONIBLES

À ce niveau aussi, Prestashop offre une belle brochette de plus de 500 applications qui vont de la gestion de boutique en passant par les produits et les clients.

Prestashop - Extensions

LE SUPPORT CLIENT

Comme sur la plupart des autres solutions de commerce électronique, Prestashop vous donne accès à des guides, des tutoriels et une FAQ pour répondre aux questions les plus simples.

Prestashop assistance support aide

Si vous préférez, par contre, parler à un humain (ce que je comprends!), les équipes de Prestashop sont accessibles par téléphone ou en ligne.

LE DROPSHIPPING

Je ne pense pas que Prestashop soit la meilleure solution disponible pour le dropshipping.

Pour en faire, il vous faudra télécharger des modules consacrés dont les prix peuvent monter jusqu’à 250€…

LES MOYENS DE PAIEMENT

Dans sa version de base, Prestashop intègre des modules de paiements en ligne, par chèque ou virement bancaire.

Ces 3 modules vous permettent d’être payé dans n’importe quelle devise.

Prestashop méthodes de paiement

EST-CE QUE WOOCOMMERCE SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?

Oh que oui! Prestashop est disponible, de base, dans 75 langues et devises et vous fait profiter d’un système de traduction collaboratif.

Une belle occasion de traduire vos fiches produits!

? CONCLUSION

Comme avec Woocommerce, Prestashop est trop éloigné de Shopify dans son fonctionnement pour qu’ils soient simples à départager.

Si vous recherchez une solution gratuite (de base) et personnalisable, alors vous trouverez votre bonheur avec Prestashop et ses milliers de thèmes et centaines de modules.

 

Par contre, si vous débutez ou êtes à la recherche d’une solution tout-en-un simple à utiliser et rapide à mettre en place, alors vous préférerez Shopify et ces nombreuses fonctionnalités intégrées.

 

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