Shopify, c’est la solution de commerce électronique tout-en-un la plus populaire dans le monde – pour preuve les 2 millions d’utilisateurs dans le monde entier.
Il existe pourtant des solutions alternatives, comme Wizishop par exemple qui tire vraiment son épingle du jeu.
Je vous propose que nous regardions ensemble ce qui différencie les deux solutions pour vous aider à choisir la meilleure solution pour votre boutique en ligne.
On y va? ?
Sommaire
? C’EST QUOI?
SHOPIFY
Shopify est une plateforme e-commerce tout-en-un main canadienne qui vous permet de créer votre boutique en ligne et de développer votre activité.
Shopify offre tous les outils de commerce en ligne nécessaires à une prise en main rapide et simplifiée pour permettre à des débutants comme à des commerçants confirmés de lancer et faire grandir leur projet.
WIZISHOP
Wizishop, c’est la solution de commerce électronique 100% française, sorte de village d’irréductibles entouré des géants du e-commerce!
Loin des chiffres astronomiques de Shopify, elle aide plus de 50 000 e-commerçants à vendre leurs produits en ligne tout en proposant une méthode de rémunération différente de ce qui se fait ailleurs sur le marché.
? C’EST POUR QUI?
SHOPIFY
Shopify c’est du tout-en-un clé-en-main! Par conséquent, n’importe qui peut s’y lancer, que l’on débute totalement dans le commerce électronique ou qu’on soit déjà confirmé.
Idéale pour le dropshipping, elle permet de vendre ses produits et/ou ses services sans se prendre la tête.
WIZISHOP
En voulant permettre le e-commerce au plus grand nombre, Wizishop se place en concurrence directe avec Shopify puisque la plateforme offre un système très simple pour créer et développer sa marque.
? LE PRIX
SHOPIFY
Shopify offre principalement 3 forfaits, intégrant tous un nombre de produits illimités ainsi que l’hébergement et un certificat SSL pour votre boutique.
Les 3 plans sont:
- Basic Shopify à 29$mois
- Shopify à 79$/mois
- Shopify Advanced à 299$/mois
Il existe 2 plans supplémentaires, le premier à 9$/mois qui ne permet la vente que sur Facebook et le deuxième, le plus cher, à 2000$/mois destiné aux entreprises aux besoins particuliers.
WIZISHOP
On retrouve des tarifs très similaires chez Wizishop avec, là aussi, 3 offres principales:
- le plan Standard à 27€/mois
- le plan Pro à 77€/mois
- le plan Advanced à 297€/mois
Comme chez Shopify, tous les plans incluent l’hébergement de votre boutique, un certificat SSL pour la sécuriser et un nombre de produits illimités.
Mais le petit plus de Wizishop repose sur les formations vidéo offertes pour aider à vous lancer ainsi que l’accès à conseiller en e-commerce dédié. Et ça, c’est un vrai plus!
? QUELLE PLATEFORME EST LA PLUS FACILE À UTILISER?
Dans cette catégorie, les deux plateformes font match égal.
Comme nous venons de le voir, elles sont très simples à utiliser et à prendre en main et sont donc idéales pour tous ceux qui souhaitent faire de e-commerce en évitant les tracas.
Si vous voulez vraiment les départager, à long terme petit avantage à Shopify grâce à sa grande bibliothèque d’applications qui vous permettra d’être plus autonome pour ajouter des fonctionnalités à votre boutique.
⚙️ QUELLE PLATEFORME OFFRE LE PLUS DE FONCTIONNALITÉS?
SHOPIFY
LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE
Shopify a créé une interface très intuitive permettant de gérer le plus simplement possible vos produits, vos stocks et vos commandes en profitant, en plus, d’outils très pratiques: la gestion des frais d’expéditions et la récupération des paniers abandonnés – très pratique quand on sait que 2 clients potentiels sur 3 ne finalisent pas leurs achats.
Si vous avez aussi une boutique physique, Shopify vous permet d’y vendre vos produits en parallèle grâce à son application POS Shopify qu’on peut jumeler à un appareil de paiement comme ceux de Square, par exemple.
LES APPLICATIONS DISPONIBLES
Shopify vous donne accès à plus de 3 700 d’applications dans son App Store. Gratuites et payantes, elles peuvent vous aider avec la création de vos produits, le marketing ou les communication.
Je n’ai aucun doute que vous y trouverez votre bonheur! ?
LE SUPPORT CLIENT
Tous les jours de la semaine, de jour comme de nuit, vous pouvez rejoindre les équipes de Shopify par mail, téléphone ou chat (pour les forfaits Premium). On peut même trouver de l’aide sur Twitter ou en engageant un expert.
Si vous préférez chercher vous même, vous pourrez fouiller dans la FAQ ou les forums présents sur le site Web de Shopify pour trouver vos réponses.
LE DROPSHIPPING
En étant jumelé à Oberlo, Shopify vous facilite la tâche quant à l’import de produits de marketplaces comme AliExpress, directement dans votre boutique.
Il faudra cependant débourser des frais de plus pour l’utilisation d’Oberlo. Des frais à ajouter à ceux de votre plan Shopify.
LES MOYENS DE PAIEMENT
Vous pourrez utiliser une centaine de passerelles de paiement pour accepter des paiements de partout dans le monde, dont Stripe, Paypal ou Amazon Pay.
Les frais de transactions varient en fonction de votre forfait – plus il est cher, plus les frais sont bas. Ces frais s’ajoutent, bien entendu, à ceux imposés par les passerelles tierces.
Pour vous simplifier la tâche, il sera sûrement préférable d’utiliser la solution maison intégrée « Shopify Payments » pour vous faire payer.
EST-CE QUE SHOPIFY SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?
Pour ouvrir votre boutique en plusieurs langues, il faudra compter sur l’utilisation d’une application tierce (Langify par exemple) et l’emploi d’un thème compatible.
Une fois ces conditions réunies, vous pourrez traduire votre boutique – en 5 langues maximum.
WIZISHOP
LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE
Wizishop offre de nombreuses fonctionnalités très utiles pour le commerce électronique.
La plateforme, dont le tableau de bord est vraiment simple à utiliser, vous offre des alertes de ruptures de stocks, des filtres pour aider vos clients à raffiner leurs recherches ou la possibilité pour eux de laisser des avis sur votre boutique et vos produits.
Et comme avec Shopify, vous pouvez relancer les paniers abandonnés.
Vous avez aussi la possibilité de mettre en place un système de remise ou de fidélisation des clients et plus de profiter d’outils SEO un peu plus développé que ce que permettent les concurrents de façon générale.
Wizishop offre aussi la mise en place de campagne marketing email ou SMS – moyennant l’achat de packs.
De plus, nous l’avons vu dans la présentation de Wizishop ci-dessus, vous avez accès à des formations en vidéos très utiles pour vous permettre de vous lancer ainsi qu’à un Business Coach prêt à répondre à vos questions quand vous en avez.
L’autre petit plus, c’est l’option de diffuser vos produits sur d’autres marketplaces comme Amazon ou Ebay – là encore, il s’agit d’une option payante.
Par contre, et c’est vraiment dommage, Wizishop n’offre pas de solution intégrée pour les ventes en personne… Dommage pour ceux qui possèdent une boutique physique.
LES APPLICATIONS DISPONIBLES
Pas de bibliothèque d’applications chez Wizishop mais des fonctionnalités intégrées très intéressantes, nous l’avons vu.
LE SUPPORT CLIENT
Pour ma part, énorme préférence pour Wizishop au niveau du support client. D’abord parce qu’en tant que plateforme française toute l’aide qu’on y trouve est en français.
Non seulement vous avez accès à une équipe technique assez réactive, mais aussi à une FAQ fournie.
Et, comme vous l’aurez compris, vous aurez toujours accès à votre Business Coach pour vous aider si vous rencontrez des difficultés.
LE DROPSHIPPING
Si Shopify a Oberlo, Wizishop a Dropizi et vous savez quoi? C’est vachement bien! ?
Fonctionnant sur le même principe qu’Oberlo, Dropizi vous permet de rechercher des produits en dropshipping (sur AliExpress ou BigBuy, par exemple) et de les importer simplement vers votre boutique.
Ici encore, Wizishop vous offre une formation complète en vidéo en plus de 15 jours d’essai gratuit.
LES MOYENS DE PAIEMENT
Wizishop intègre plus de 30 passerelles de paiements dont Paypal, Stripe ou PayPlug. Les frais de transaction vont de 0,5 à 2% dépendamment que votre plan soit Standard, Pro ou Advanced.
EST-CE QUE WIZISHOP SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?
La réponse est oui mais sur un fonctionnement légèrement différent de ses concurrents.
Une boutique Wizishop est dans une seule langue, qui peut-être choisie parmi les 7 disponibles: Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais et Néerlandais.
Pour l’avoir dans une autre langue, il faut créer une autre boutique, la lier à celle déjà existante et y importer les produits (ils sont automatiquement synchronisés par la suite).
? CONCLUSION
Vous l’aurez peut-être senti, mais mon coeur balance un peu vers Wizishop.
Même si Shopify est une plateforme exceptionnelle pour le e-commerce et que les 2 solutions offrent, au final, des produits similaires, Wizishop se démarque sur certains points:
- la solution est 100% en français
- l’accompagnement est l’apprentissage sont renforcés par les vidéos de formation et l’accès à un Business Coach
- Dropizi, comme Oberlo, aide beaucoup au dropshipping
Mais dans tous les cas, que vous optiez pour Shopify ou Wizishop, vous pouvez être assuré d’accéder à un très bon outil qui saura répondre à la plupart de vos besoins e-commerce.