Shopify vs Squarespace : Comparatif 2020

par Antoine Calatayud
Shopify vs Squarespace

Ça y est, vous êtes prêt à vous lancer dans le commerce électronique et vous cherchez une plateforme qui vous aidera à vendre en ligne avec le moins de tracas possible.

J’ai déjà été à votre place et je suis là pour vous aider car, quand on se lance, on se pose des milliers de questions notamment pour savoir quelle plateforme choisir pour qu’elle réponde au mieux à nos besoins.

Dans cet article, nous verrons ensemble ce qui différencie Shopify de Squarespace afin de vous aiguiller au mieux vers la plateforme qui vous conviendra le plus.

? C’EST QUOI?

SHOPIFY

Créée au Canada en 2006, Shopify est la solution de commerce électronique clé-en-main la plus populaire dans le monde.

Très simple d’utilisation, elle vous permet de créer rapidement votre boutique en ligne et de la développer facilement.

Vous y trouverez tous les outils pour vous lancer en réduisant au maximum les complications inhérentes à la création d’un e-commerce.

SQUARESPACE

Squarespace est aujourd’hui un des leaders des plateformes de conception de sites Web.

À la différence de Shopify, Squarespace ne se spécialise pas que dans la création de boutique en ligne mais dans la création Web en général.

? C’EST POUR QUI?

SHOPIFY

Comme solution tout-en-un intuitive et simple à prendre en main, Shopify s’adresse officiellement à tout le monde.

Alors, que vous soyez débutant ou non, que vous souhaitiez faire du dropshipping ou vendre vos propres produits, Shopify vous permettra de la faire simplement et sans prise de tête.

Shopify - Présentation

SQUARESPACE

Tout comme Shopify, Squarespace propose du tout-en-un et s’adresse ouvertement aux créateurs et créatifs qui recherchent un outil simple pour se lancer sur le Web et mettre en valeur leurs talents et/ou leurs produits.

squarespace-Présentation

? LE PRIX

SHOPIFY

Intrinsèquement, et si on ne se concentre que sur le e-commerce, Shopify et Squarespace se situent dans la même fourchette de prix dans leur offre de départ – Shopify est cependant bien plus cher dans les forfaits supérieurs.

Shopify prix

Shopify offre 3 plans, qui comprennent tous un hébergement pour votre boutique, un certificat SSL pour la sécuriser et des produits illimités.

Voici les 3 plans principaux:

  • Basic Shopify à 29$\mois
  • Shopify à 79$/mois
  • Shopify Advanced à 299$/mois

Vous ne souhaitez vendre que sur Facebook? Ça tombe plutôt pas mal, Shopify vous propose un plan pour ça! À 9$/mois, ça peut-être intéressant.

SQUARESPACE

Même si l’offre de base de Squarespace revient à peu près au même prix (26$/mois pour Squarespace contre 29$/mois pour Shopify), tu bénéficies de 2 plans commerce plus abordables avec Squarespace:

  • le plan « Commerce Basique » à 30$/mois
  • le plan « Commerce Avancé » à 46$/mois

Cela inclut un nom de domaine, une capacité de stockage illimitée, des produits illimités, un certificat SSL et une assistance 24h/24 et 7j/7.

Vous êtes étudiant? Cool! Vous pouvez profiter de 50% de réduction sur un premier abonnement annuel! ?‍??‍?

? QUELLE PLATEFORME EST LA PLUS FACILE À UTILISER ?

Au niveau de la simplicité d’utilisation, il faut avouer que Shopify, comme Squarespace, sont deux plateformes vraiment simples à prendre en main.

Égalité

Les 2 plateformes sont des « tout-en-un » et sont donc destinées aux débutants ou aux experts qui veulent monter une boutique en ligne rapidement.

On va donc retrouver des logiques similaires : glisser-déposer, activation de fonctionnalités en un clic, personalisation de l’apparence très simple.

Je donnerai malgré tout un léger avantage à Shopify grâce à l’autonomie que procure son énorme bibliothèque d’applications pour ajouter des fonctionnalités sur votre boutique.

⚙️ QUELLE PLATEFORME OFFRE LE PLUS DE FONCTIONNALITÉS ?

SHOPIFY

LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE

shopify_interface

Avec Shopify, vous pouvez gérer facilement tous les aspects de votre e-commerce.

La plateforme vous offre aussi des outils super pratiques comme un outil de gestion des frais d’expéditions ou un autre pour pouvoir relancer tes paniers abandonnés et ainsi tenter de récupérer des ventes.

Vous souhaitez vendre en personne? Shopify offre un système de point de vente conçu pour se synchroniser automatiquement avec votre boutique en ligne.

Shopify point de vente

Pour ce faire, il vous faudra télécharger l’application Shopify et y ajouter du matériel de paiement comme un lecteur de carte à puce, par exemple.

N’oubliez pas que vous paierez des frais de transaction allant de 2,4% à 2,7%, selon votre plan.

LES APPLICATIONS DISPONIBLES

Une bibliothèque de plus de 3 700 d’applications, c’est ce qu’offre Shopify dans son App Store.

Shopify - Extensions Apps

Elles ne sont pas toutes gratuites, bien entendu, mais elles vous aideront sûrement dans la création et la commercialisation de vos produits.

LE SUPPORT CLIENT

Si vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions sur les forums de Shopify ou dans la FAQ, vous pouvez vous tourner vers l’assistance disponible 7j/7 et 24h24 par mail, téléphone, chat et même Twitter!

Shopify - Aide Support FAQ

Attention cependant, il se peut que l’assistance se fasse en anglais. Si vous ne parlez pas anglais, pas de panique, vous pouvez être aidé avec un traducteur en ligne! ?

LE DROPSHIPPING

Grâce à Oberlo, sa plateforme de dropshipping, vous pourrez importer facilement des produits (d’Aliexpress, par exemple) vers votre boutique.

Oberlo

Il faut cependant retenir qu’en utilisant Oberlo, il faudra payer des frais en plus, à ajouter à ceux de Shopify.

LES MOYENS DE PAIEMENT

Shopify a compris que plus le client a accès à des passerelles de paiement, plus il y a de chance qu’il achète un produit sur votre boutique.

C’est pourquoi vous avez accès à plus d’une centaine de passerelles de paiement, incluant Paypal, Stripe ou Square.

Shopify - Moyens de paiement

Mais si vous ne voulez pas payer de frais excessifs ou que vous désirez une solution simple pour accepter des paiements, vous pouvez vous tourner vers la solution intégrée Shopify Payments (attention : non disponible en France à date).

EST-CE QUE SHOPIFY SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?

Oui, mais il ne s’agit pas d’une option intégrée.

Pour y parvenir, il vous faudra utiliser une application tierce ainsi qu’un thème compatible.

Cela vous permettra de traduire votre site jusqu’à 5 langues différentes.

SQUARESPACE

LES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES EN E-COMMERCE

Vous l’aurez compris, Squarespace n’est pas une solution destinée exclusivement au e-commerce, mais à la conception de sites Web en général.

squarespace-e-commerce

Elle reste pourtant une bonne solution pour le commerce électronique.

Si vous désirez vendre aussi dans une boutique physique, vous n’aurez pas le choix d’opter pour un plan « Commerce » et d’associer l’application Squarespace avec un terminal de paiement Square pour pour permettre les mises à jour automatiques des stocks.

Et bien sûr, n’oubliez pas les frais appliqués en plus par Square…

LES APPLICATIONS DISPONIBLES

Rien, nada, nothing. Squarespace n’offre aucun app store. Vous ne pourrez profiter que des fonctionnalités intégrées.

LE SUPPORT CLIENT

Comme Shopify, Squarespace offre une assistance complète est disponible 24h/24 et 7j/7 par email. Vous pouvez aussi pour la messagerie instantanée qui, elle, n’est disponible que de 4h à 20h du lundi au vendredi.

squarespace-Assistance

Pour le reste, il vous faudra fouiller dans la FAQ de Squarespace – en anglais seulement.

LE DROPSHIPPING

Contrairement à Shopify, et peut-être parce qu’il ne s’agit pas d’une solution e-commerce dédiée, Squarespace ne se prête pas vraiment au dropshipping.

La seule option intéressante est de pouvoir se connecter avec un service de création / expédition de t-shirts personnalisés comme Printful.

printful

Il vous faudra donc vous tourner vers autre chose pour ça…

LES MOYENS DE PAIEMENT

Squarespace offre beaucoup moins d’options de paiement que Shopify.

Là où Shopify accepte une centaine de passerelles de paiement, Squarespace n’en accepte…que 3: Paypal, Stripe et Apple Pay.

Dur, dur!

EST-CE QUE SQUARESPACE SUPPORTE DES BOUTIQUES EN PLUSIEURS LANGUES?

Oui, mais c’est fastidieux. Pour y parvenir, il vous faudra jouer dans le code de votre boutique…

? TABLEAU COMPARATIF

Pour résumer tout ce que l’on vient de se dire, rien ne vaut un bon tableau récapitulatif !

SHOPIFY SQUARESPACE
Simplicité d’utilisation 4.5 out of 5 stars 4.5 out of 5 stars
Choix et personalisation des templates 5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
SEO 4 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Configuration des produits 4.5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Processus d’achat 5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Revues clients 5 out of 5 stars 1 out of 5 stars
Moyens de paiement 4.5 out of 5 stars 3 out of 5 stars
Vente de produit numérique 4 out of 5 stars 4.5 out of 5 stars
Certificat SSL 5 out of 5 stars 5 out of 5 stars
Mon Compte 4.5 out of 5 stars 4.5 out of 5 stars
Coupons et codes promo 4.5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Gestion des frais d’expédition 5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Dropshipping 5 out of 5 stars 2.5 out of 5 stars
Gestion des taxes 5 out of 5 stars 3.5 out of 5 stars
Gestion des stocks 5 out of 5 stars 5 out of 5 stars
Gestion des emails transactionnels 5 out of 5 stars 5 out of 5 stars
Statistiques 5 out of 5 stars 4 out of 5 stars
Import / Export produits 5 out of 5 stars 5 out of 5 stars
Export des commandes 5 out of 5 stars 5 out of 5 stars

? CONCLUSION

Si votre objectif est de vous lancer sérieusement dans l’e-commerce, alors je ne peux que vous recommander Shopify.

 

Contrairement à Squarespace qui vous permet de créer un site de A à Z, Shopify se consacre exclusivement à la vente en ligne.

Vous y trouverez plus d’applications et donc, plus de fonctionnalités.

Par contre, si votre projet est de principalement créer une vitrine / un site Web, avec une option boutique en ligne, alors c’est Squarespace qu’il faut choisir!

 

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